FACEBK? なにそれ。クレジットカードに変な請求が10回もあった話

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カードの明細を久々にチェックしてみたら

数か月ぶりにWebでクレジットカードの請求を確認する。

あれ…FACEBK? なんだこれ、何回も請求されてる。

とっさにこれを思い出した私。

やばい!不正利用かも。

1か月に10回利用されてる…

このカードはブログ関連や本業のほうの経費のみの支払いで使っている仕事用のカードです。

支払い件数が少ないので、同じ名前で何回も請求されているのは違和感しかない!

4/8-27の間に合計10回も引き落とされてる!

瀬戸さんの動画でもカードの不正利用は最初は少額でテスト?されて、だんだん高額が使用されるといっていたので、

これはやばい!と楽天カードに速攻電話してみました。

楽天カードに電話してみた

平日のお昼時間、楽天カードのサポートセンターはなかなかつながらない。

・・・つながった!

ニッキー

身に覚えのない請求があるのですが

カスタマーセンターの人

この度はご心配をおかけいたしまして申し訳ありません。
では詳細を教えていただけますでしょうか

終始、とても申し訳ないという声で対応してくれました。

「FACEBKという名前で・・・」と一つ一つ、日付・金額を説明すると、

楽天カードの人いわく、こういうゲームストアやアプリ系の支払いは自分で請求元(この場合Facebook)に
問い合わせてから詳細不明の場合、楽天カードのほうでも調べてくれて、どうなるか決定するのだそう。

楽天カードの人

FACEBKはFacebook、Instagramで使用されたときにこのような項目が表示されるのですが、お心当たりはありませんでしょうか?

・・・!   あります!

そうなんです。Instagramで3000円の広告をだしたとき、

ブログ関連の支出だからとこのカードをつかったのでしょう。

すっかり忘れていました。

10回の支出を足し算すると・・・3000円になりました。

Instagramの広告費は複数回に分割して請求される

Instagramの広告費は複数回に分割して請求されるみたいですね。

Instagramで予算3000円の広告をだした場合、

ターゲットとする人のInstagramに表示されてはじめて、広告費が請求されるしくみのようです。

目標とするターゲットの人に表示できなかった場合は、その時の広告費は請求されないんじゃないでしょうか。

Instagramの広告は4/8に申し込んで、広告が開始したのが4/9。終了したのが4/11です。

もう一度請求書をみてみると

確かに、請求されている日付のほとんどは4/8-11ですね。
(4/28日に300円請求しているのは、なんなんだ。)

インスタの広告費はフェイスブックから請求される

クレジットカードの利用店名にInstagramと書いてあれば、まだ気がつけたかもしれませんが、

これが「FACEBK」だったというのも、わかりづらかった一因です。

Facebookは2012年に、7億1500万ドルでInstagramを買収しました。
InstagramはFacebookの傘下なのです。(それは知っていたのに…)

まとめ:インスタの広告費はFACEBKから、複数回請求される

・インスタで利用したので明細に「Instagram」と表示されると思いきや、
インスタという名前はどこにも表示されません。親会社のFacebookからの請求になります。

・3000円の広告費を申し込んだら、3000円が引き落とされると思いきや、
少額で複数回にわたって引き落とされます

これは私のように単発で申し込んだ場合はまだいいけど、複数の広告を申し込んで日々運用している人は、チェックしないといけないから大変だろうなぁと思いました。

「FACEBK *QG8TTYNQ62」マーカー部分が広告によって変わるんだろうけど、細かい請求がいくつもあると経理の人大変ですよ・・。

私のように、広告費を申し込んだのに忘れて、カード会社に問い合わせる人は少ないと思いますが、
「これなんだ・・・?」と思った人の疑問が解消されれば嬉しいです。

楽天カードの人、自信満々に「身に覚えがないんですけど」とか言って、本当にすみませんでした

不正請求に気づけるように、クレジットカードの利用明細は こまめにチェックしましょうね

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